Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Mystenaria Oy (Y-tunnus: 1234567-8)
Mannerheimintie 20
00100 Helsinki
Suomi

Tässä tietosuojaselosteessa "me", "meitä" tai "meidän" viittaa Mystenariaan. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä sovellettavaa kansallista tietosuojalainsäädäntöä kaikessa henkilötietojen käsittelyssä.

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

Tiedot, jotka annat meille

• Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite)
• Käyttäjätiedot (kuten käyttäjätunnus ja salasana)
• Profiilitiedot (kuten ikä, sukupuoli, pituus, paino ja kuntoilutavoitteet)
• Terveystiedot (kuten peruskunto, aiemmat vammat tai rajoitteet)
• Maksutiedot (kuten luottokortin tiedot, laskutustiedot)
• Viestintä (kuten sähköpostit, chat-viestit ja muut yhteydenotot meihin)

Tiedot, jotka keräämme automaattisesti

• Käyttötiedot (kuten käyntisi verkkosivuillamme, mitä toimintoja käytät, kuinka pitkään käytät palveluitamme)
• Tekniset tiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, aikavyöhykeasetus, käyttöjärjestelmä ja alusta)
• Sijaintitiedot (kuten yleinen maantieteellinen sijainti IP-osoitteen perusteella)
• Käyttöanalytiikka (kuten kuinka käytät sovellustamme)

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluiden tarjoaminen

• Tiliesi luominen ja hallinnointi
• Palveluidemme tarjoaminen, kuten henkilökohtaisen kuntoiluohjelman laatiminen
• Asiakaspalvelun tarjoaminen
• Maksujen käsittely ja mahdollisten petosten ehkäisy

Palveluiden parantaminen

• Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
• Trendien ja käyttötapojen analysoiminen
• Asiakastyytyväisyyden mittaaminen

Viestintä

• Tärkeiden ilmoitusten ja päivitysten lähettäminen
• Vastaaminen tiedusteluihisi
• Markkinointiviestien lähettäminen (jos olet antanut suostumuksesi)

4. Tietojen jakaminen

Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, lukuun ottamatta seuraavia tapauksia:

Palveluntarjoajat

Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka suorittavat toimintoja ja tarjoavat palveluita meidän puolestamme, kuten maksujen käsittely, asiakaspalvelu, analytiikka ja markkinointi. Nämä palveluntarjoajat ovat sitoutuneet käyttämään tietoja vain tarjoamiensa palveluiden suorittamiseen ja suojaamaan tietoja asianmukaisesti.

Lain vaatimat luovutukset

Voimme luovuttaa tietojasi, jos meidän on tehtävä niin lain mukaan tai vastauksena päteviin viranomaispyyntöihin, kuten oikeuden määräykseen, viranomaisen tutkintaan tai muuhun oikeudelliseen prosessiin.

Liiketoiminnan siirto

Jos Mystenaria osallistuu sulautumiseen, yrityskauppaan tai varojen myyntiin, voimme siirtää tietosi osana tällaista liiketoimea. Ilmoitamme sinulle ennen kuin henkilötietosi siirretään ja tulevat eri tietosuojaselosteen alaisiksi.

Suostumuksellasi

Voimme jakaa tietojasi muissa tilanteissa suostumuksellasi.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki vaadi tai salli pidempää säilytysaikaa. Kun henkilötietojasi ei enää tarvita, poistamme ne turvallisesti tai teemme niistä tunnistamattomia.

6. Tietojen siirto

Mystenaria toimii ensisijaisesti Suomessa, mutta voimme siirtää, käsitellä ja tallentaa tietoja palvelimille, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Kun siirrämme tietoja ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirrot tehdään asianmukaisten suojatoimien kanssa, kuten EU:n komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla.

7. Sinun oikeutesi

Sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen:

• Pääsy: Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
• Oikaisu: Voit pyytää meitä korjaamaan epätarkat tai puutteelliset tiedot.
• Poistaminen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä tilanteissa.
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
• Tietojen siirto: Voit pyytää meitä siirtämään antamasi tiedot toiselle organisaatiolle tai sinulle.
• Vastustaminen: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
• Automaattinen päätöksenteko: Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia.

Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä kohdassa 10 annettujen yhteystietojen kautta. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi mahdollisimman pian, viimeistään kuukauden kuluessa.

8. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näitä toimenpiteitä ovat muun muassa:

• Tiedon salaus siirron ja säilytyksen aikana
• Tiukat pääsynhallintamenettelyt
• Säännölliset tietoturva-arvioinnit
• Henkilöstön koulutus tietosuoja- ja tietoturvakäytännöissä

Kuitenkin huomaa, että mikään internet-pohjainen tiedonsiirto tai säilytysmenetelmä ei ole 100% turvallinen. Siksi emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Julkaisemme mahdolliset muutokset verkkosivustollamme ja ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai muulla sopivalla tavalla. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojaselosteestamme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

Tietosuojavastaava
Mystenaria Oy
Mannerheimintie 20
00100 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 850 8877

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet, että emme ole noudattaneet sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.

Suomessa tietosuojaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4
00530 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 850 8877
Verkkosivusto: https://tietosuoja.fi

Tämä tietosuojaseloste päivitettiin viimeksi: 1. kesäkuuta 2025